U kunt het defecte toestel op afspraak in de winkel aanbieden voor reparatie. Wij streven ernaar uw toestel binnen 1 tot 2 uur te repareren. Zo is uw Samsung snel weer als nieuw! Een defect toestel kan daarnaast ook opgestuurd worden. Wij sturen het toestel dan aangetekend naar u terug. De verzend en- administratie kosten bedragen 10 euro.